L'Essentiel de votre Séjour (FAQ)

Préparer une escapade sur l'eau suscite parfois quelques interrogations légitimes. Pour vous permettre de planifier votre parenthèse à bord de Catalia en toute sérénité, voici nos réponses aux questions les plus fréquentes.

⚓ L'Expérience à Bord & Confort Absolu

Est-ce que le bateau tangue ? Vais-je ressentir le mal de mer ?

Absolument pas. Catalia est conçue sur une coque de catamaran (double coque), offrant une stabilité exceptionnelle, bien supérieure à celle d'un bateau classique. Protégée par le calme plat du canal et l'écrin du Port de Castets et Castillon, vous ne ressentirez aucun roulis. Vous profiterez d'une immobilité apaisante, seulement bercée par le clapotis de l'eau et la présence discrète de la faune locale.

Combien de personnes peuvent séjourner à bord ?

Notre suite flottante est configurée pour accueillir confortablement jusqu'à 4 adultes au maximum. L'aménagement intérieur, réalisé sur-mesure, a été pensé pour offrir une literie de qualité supérieure tout en préservant l'espace et l'intimité de chacun.

Comment se présentent les sanitaires ?

Il s'agit d'une véritable salle d'eau high-tech et élégante. Elle est équipée d'un lavabo design et de toilettes à incinération (le summum de l'écologie, garantissant une hygiène irréprochable et l'absence totale d'odeur). Le clou du spectacle ? La douche dotée d'une paroi vitrée intelligente : totalement transparente pour admirer la nature environnante, elle s'opacifie instantanément d'une simple pression sur une télécommande pour vous offrir une intimité absolue.

Peut-on séjourner à bord en toute saison (été comme hiver) ?

Oui, Catalia a été conçue pour être un cocon chaleureux tout au long de l'année. Grâce à une isolation thermique très performante et un système de climatisation réversible, nous vous garantissons un habitacle parfaitement rafraîchi lors des chaudes journées estivales, ainsi que des nuits douces et réconfortantes au cœur de la saison hivernale.

✨ Arrivée, Services & Célébrations

Quelles sont les modalités d'arrivée et de départ ?

Pour nous permettre de préparer votre suite avec le plus grand soin, nous vous accueillons à partir de 15h00. Le départ s'effectue en douceur, à votre rythme, jusqu'à 11h00. L'accès à bord s'opère en toute fluidité et discrétion grâce à une boîte à clés sécurisée, vous offrant une totale flexibilité lors de votre arrivée.

Comment fonctionne le dépôt de garantie ?

Afin de préserver le standing de notre suite et de ses équipements technologiques, une empreinte bancaire de 1000€ vous sera demandée avant votre séjour via notre partenaire sécurisé Checkin. Aucune somme n'est débitée, et cette empreinte est automatiquement levée à l'issue de votre escapade, après vérification bienveillante des lieux par notre équipe.

Proposez-vous des attentions pour les occasions spéciales ?

Absolument. Que ce soit pour une demande en mariage, une surprise ou un anniversaire, nous nous occupons de tout pour créer l'émerveillement. Notre Option "L’Instant Romantique" inclut une mise en scène avec pétales soyeux, chocolats fins, Champagne brut au frais, et un mot personnalisé rédigé à la main selon vos souhaits.

🔌 L'Excellence "Éco-Luxe" & Autonomie

Y a-t-il l'eau courante et l'électricité à bord ?

Oui, mais dans une philosophie « Éco-Luxe ». Catalia n'est pas raccordée au réseau traditionnel : elle fonctionne en totale autonomie grâce à son toit solaire et ses batteries de stockage haute performance. Cela vous assure un confort moderne absolu (climatisation, éclairage soigné, eau sous pression, recharge de vos appareils électroniques) tout en favorisant une consommation éco-responsable, en parfaite harmonie avec la nature.

🌿 Le geste Éco-Luxe (Climatisation) : Notre système solaire est puissant, mais l'absence de soleil la nuit ne permet pas de recharger les batteries. La climatisation étant très gourmande en énergie, nous vous demandons de bien vouloir l'éteindre dès le soir venu. Rassurez-vous, la fraîcheur naturelle de la nuit sur l'eau et l'excellente isolation du bateau prendront le relais pour vous assurer un sommeil paisible, tout en préservant votre énergie pour le café du lendemain matin !

🚢 Navigation & Découverte

Faut-il un permis bateau pour louer ou naviguer ?

Non, aucun permis n'est exigé. Le navire est équipé d'une propulsion 100 % électrique douce et sa taille le rend particulièrement maniable. Si vous souhaitez naviguer, vous pouvez opter pour nos formules avec skipper privé (votre hôte), ou piloter vous-même après une initiation rigoureuse. Une formule en autonomie complète est également possible pour les capitaines d'eau douce déjà expérimentés. Découvrez en vidéo à 360° la fluidité et la facilité d'une manœuvre d'amarrage au port de Fontet à bord de Catalia.

🗺️ Sérénité & Règles de Vie

Où pouvons-nous stationner notre véhicule ?

Un parking public et gratuit est situé à l'entrée immédiate de la base nautique. Votre véhicule y stationnera en toute tranquillité, à quelques pas seulement du ponton privé où vous attend votre suite flottante.

La suite est-elle adaptée aux enfants ?

Les enfants sont les bienvenus sous l'entière responsabilité de leurs parents. Bien que l'espace à bord soit sécurisé, la proximité immédiate de l'eau exige une vigilance de chaque instant. Pour des raisons de confort et de sécurité, nous ne recommandons toutefois pas l'expérience pour les tout-petits.

Peut-on se baigner depuis le bateau ou monter sur le toit ?

Pour garantir votre sécurité absolue face aux courants fluviaux et au trafic, la baignade et les plongeons depuis le bateau ou le ponton sont formellement proscrits. De même, afin de préserver notre fragile installation solaire, l'accès au toit de Catalia est strictement interdit.

Acceptez-vous les animaux de compagnie ?

Afin de garantir un environnement hypoallergénique irréprochable à nos voyageurs et de préserver les matériaux nobles qui composent l'habitacle, nos amis les animaux ne sont malheureusement pas admis à bord.

Peut-on fumer à bord ?

Afin de maintenir l'écrin olfactif des lieux et pour des raisons strictes de sécurité incendie, l'intérieur de la suite flottante ainsi que les terrasses en bois sont des espaces rigoureusement non-fumeurs. L'usage de bougies ou d'encens est également interdit.